CONDIZIONI DI GARANZIA PHATFOUR:

Le nostre condizioni di garanzia si applicano a tutti i prodotti Phatfour.

Indica quanto dura il periodo di garanzia e su quale prodotto vediamo la garanzia.

GARANZIA PHATFOUR:

La manutenzione determina la durata di vita di ogni bicicletta. Effettuare un controllo iniziale dopo 300 km o entro 3 mesi dall'acquisto della bicicletta per mantenere la garanzia. La manutenzione può essere eseguita anche dai nostri meccanici Phatfour o da un riparatore di biciclette riconosciuto.Una volta riparata conserva le ricevute dell'officina come prova della manutenzione eseguita.

 GARANZIA:

Phatfour garantisce che le biciclette Phatfour sono esenti da vizi di costruzione e / o di materiale, tutto questo nella misura in cui ciò risulta dalle presenti disposizioni di garanzia.

La garanzia può essere invocata solo dal primo proprietario della relativa bicicletta Phatfour.

La garanzia decade secondo quanto previsto dagli articoli 3.1 e 5.1.

La garanzia non è trasferibile.

Il periodo di garanzia inizia il giorno della consegna dopo l'approvazione e il ricevimento di consegna.

 PERIODO DI GARANZIA:

Un periodo di garanzia di 2 anni si applica ai telai delle bici Phatfour per difetti di costruzione e / o materiali.

Un periodo di garanzia di 2 anni si applica ai parafanghi per bici Phatfour contro i difetti di costruzione e / o dei materiali.

Un periodo di garanzia di 2 anni si applica a tutti i componenti elettrici su difetti di costruzione e / o materiali.

Phatfour offre una garanzia di 2 anni sulla batteria. La capacità della batteria diminuirà in base al numero delle continue ricariche e dall'età della bicicletta. Questa diminuzione della capacità non è coperta da garanzia.

Per tutte le altre parti, ad eccezione delle parti di cui all'articolo 2.7, si applica un periodo di garanzia di 2 anni per i difetti di costruzione e / o dei materiali.

Un periodo di garanzia di 1 anno si applica a tutti gli accessori per difetti di costruzione e / o materiali.

Nessuna garanzia viene fornita su parti soggette ad usura, come pneumatici, catena, corone, cavi e pastiglie dei freni, a meno che non vi siano difetti di costruzione e / o di materiale.

Sui modelli Phatfour Bike Show, si applica il 50% del periodo di garanzia dei periodi di garanzia sopra menzionati.

 ESCLUSIONI DI GARANZIA:

La garanzia decade nei seguenti casi:

- La bicicletta non è stata verificata per la prima volta (con fattura / ricevuta) 3 mesi o 300 km dopo la consegna.

- Il Phatfour non è stato sottoposto a revisione annuale (con fattura / ricevuta) dopo la prima ispezione.

- Se i difetti sono il risultato di un montaggio errato, cioè un montaggio che si discosta dalle istruzioni di montaggio fornite, che possono essere trovate anche sul sito web.

- Uso scorretto e / o imprudente della bicicletta Phatfour non conforme alla sua destinazione, inclusi:

- Guida su e giù per marciapiedi a pieno carico;

- Guida sui cordoli;

- Le riparazioni tecniche non sono state eseguite in modo professionale.

- Le parti montate successivamente non corrispondono alle specifiche tecniche della moto in questione o sono state montate in modo errato.

- Se la prova della proprietà non è presente.

- Dopo aver rilevato che la velocità massima di 25 km / h è stata regolata.

- Quando la sella è caricata con più di 120 kg.

- Quando il portapacchi è caricato con più di 25 kg.

- In caso di danni derivanti da un incidente o da altre calamità esterne.

Inoltre, Phatfour esclude esplicitamente la responsabilità per danni a (parti della) bicicletta Phatfour a seguito di:

- Regolazione / tensione non corretta di manubrio, attacco manubrio, sella, reggisella, cambio, freni, cambio e / o allentamento di parti, regolazione di ruote e raggi durante l'uso, nonché rottura dei raggi.

- Mancata sostituzione tempestiva di parti come cavi del freno / deragliatore, pastiglie dei freni, pneumatici, catena e ruote dentate.

- Influenze climatiche come il normale deterioramento della vernice o la ruggine cromata. Questo vale anche per la sella. Può cambiare colore. Ciò è dovuto all'uso e / o a fattori esterni come i raggi UV, l'umidità e il calore.

-Influenze climatiche come scolorimento della vernice e della sella.

- Biciclette Phatfour che vengono utilizzate per il noleggio.

Sono state apportate modifiche alle condizioni e alle impostazioni originali, come l'uso di parti e / o accessori Phatfour non autorizzati;

COSTI DEL LAVORO SU PARTI IN CASO DI GARANZIA:

Durante il periodo di garanzia, tutte le parti di cui Phatfour ha determinato la presenza di un difetto di materiale e / o di costruzione, saranno riparate o rimborsate a discrezione di Phatfour. Eventuali costi di (dis) montaggio sono a carico del proprietario.

Contrariamente a quanto previsto dal paragrafo precedente, in caso di errori di materiale e / o di costruzione di telai e forcelle anteriori,sarà a carico di Phatfour per due anni dalla data di acquisto.

 RICHIESTA DI RECLAMO IN GARANZIA:

I reclami ai sensi della presente garanzia devono essere inoltrati a Phatfour tramite e-mail indicando il numero dell'ordine, il numero di telaio e la foto della parte pertinente. In questo modo Phatfour può valutare se esiste un caso di garanzia.
Phatfour riconoscerà o rifiuterà il reclamo entro un periodo di tempo ragionevole. Se non sarà possibile valutare il difetto senza aver visto di persona la bicicletta, si cercherà una soluzione adeguata previa consultazione con il proprietario.
Prima di inviare un prodotto sostitutivo, Phatfour può richiedere che il prodotto in questione venga prima inviato a Phatfour per la valutazione. Sulla base di questa valutazione, Phatfour può decidere che il prodotto non è coperto dalle condizioni di garanzia o inviare un prodotto sostitutivo.
I costi di trasporto della bicicletta Phatfour e / o delle parti da e verso Phatfour sono a carico del proprietario, a meno che la parte interessata non abbia diritto alla garanzia.
Se una determinata parte è idonea per la garanzia e l'originale non è più disponibile, Phatfour fornirà un'alternativa minima equivalente.

 RESPONSABILITÀ:

Una richiesta di garanzia accettata da Phatfour non implica automaticamente che Phatfour accetti anche la responsabilità per eventuali danni subiti. La responsabilità di Phatfour non si estende mai oltre quanto descritto nelle presenti condizioni di garanzia e / o nei termini e condizioni generali applicabili di Phatfour.

Phatfour B.V. - Camera di Commercio 73120146 - www.phatfour.com - Aprile 2020