Melden

Geef in de Findmyvehicle app je fiets op als gestolen en doorloop de stappen.

Zodra je de diefstal hebt gemeld gaat het hunting team van G4S voor je aan de slag.

Aangifte

Doe direct aangifte bij de politie 
en bewaar het proces-verbaal.

Melden bij dealer

Meld de diefstal bij je dealer. Overhandig hierbij de volgende zaken aan je dealer:

- Beide (originele) sleutels van alle sloten.
- Aankoopfactuur
- Proces-verbaal

Afhandeling

Hopelijk wordt je fiets opgespoord door het team van G4S. In dat geval wordt de fiets bij jouw thuis afgeleverd. Heeft je fiets schade opgelopen door de diefstal? Doorloop dan het stappenplan voor partiële schade hieronder.

Wordt je Phatfour niet teruggevonden? Dan kan je via je dealer een nieuwe fiets krijgen.

Afspraak inplannen 

Plan een afspraak in bij je dealer.

Offerte

Laat een offerte opstellen voor de reparatie.

Afhandeling

De afhandeling van de vergoeding en reparatie loopt verder via je dealer.